인간관계 갈등 해결의 마법: 비폭력 대화의 실전 가이드
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인간관계에서의 비폭력 대화
등록일
01.28
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인간관계에서의 비폭력 대화 빠른 요약과 핵심정보 항목
내용 핵심 개념
상대방의 감정과 필요를 이해하고, 자신의 감정을 명확히 표현하며 공감대를 형성하는 대화 방식 주요 요소
경청, 공감, 자기표현, 비난 회피, 요구 명확히 하기 장점
갈등 감소, 관계 개선, 건설적인 소통, 상호 이해 증진 단점
숙달에 시간과 노력 필요, 즉각적인 효과 미약, 상대방의 협조…